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Eine selbst gebastelte Weihnachtskarte mit Tannenbäumen zum ausklappen steht auf einem Geschenk, im Hintergrund sind weitere Geschenke gestapelt zu sehen.

Pressemitteilung:Hilfsangebote der Diakonie an den Feiertagen und zum Jahreswechsel

Die Weihnachtszeit und der Jahresausklang stellen für manche Menschen eine besondere Herausforderung dar.
Datum:
17. Dez. 2025

Einige leben ohne festen Wohnsitz, andere empfinden ihre Einsamkeit in diesen Tagen als besonders belastend, und in manchen Familien verschärfen sich bestehende Konflikte. Auch während der Feiertage gibt es unterstützende Hilfsangebote der Diakonie:

Für obdach- und wohnungslose Menschen

  • Heiligabend lädt das Diakonie-Zentrum für Wohnungslose (DZW) in der Bundesstraße zum Weihnachtsessen ein. Die Ratsvorsitzende der Evangelischen Kirche, Kirsten Fehrs, und Pastor Stefan Deutschmann, Geschäftsführer des Diakonie-Hilfswerks, besuchen die Einrichtung. Einladungen konnten an 100 Menschen verteilt werden. Es gibt ein festliches 3-Gänge-Menü. Außerdem werden Geschenke verteilt, die Schüler*innen des Helene-Lange-Gymnasiums gepackt haben.
  • Der Mitternachtsbus der Diakonie fährt an allen Feiertagen seine Tour zu den Schlafplätzen obdachloser Menschen. Ehrenamtliche bringen heiße Getränke, Brot, warme Decken und Kleidung. Vor allem aber bringen sie menschliche Wärme und Anteilnahme. Auch an Silvester erhalten obdachlose Menschen am Mitternachtsbus Überlebenshilfe für das Leben auf der Straße.
  • Für die Obdachlosenhilfe benötigt die Diakonie Spenden! Helfen Sie mit.


    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Heiligabend im DZW aus Rücksicht auf die Gäste keine weiterführende Berichterstattung möglich ist.

Seelsorge bei Einsamkeit

Die Weihnachtszeit rückt die eigene Bedürftigkeit manchmal deutlicher in den Mittelpunkt. Einsamkeit und die Sehnsucht nach tragfähigen Beziehungen werden dann stärker empfunden. Die Telefonseelsorge der Diakonie bietet auch an den Feiertagen und am Jahresende die Möglichkeit, am Telefon vertrauliche Gespräche zu führen: 0800 / 111 0 111

Hilfe für von häuslicher Gewalt Betroffene

Streit in der Familie oder sogar Gewalt können auch während der Feiertage eskalieren. Wer häusliche Gewalt erlebt, bekommt hier Hilfe:

  • Das Hilfetelefon „Gewalt gegen Frauen" ist ein bundesweites Beratungsangebot. Unter der Nummer 116 016 werden Betroffene, aber auch Angehörige oder Freund*innen unterstützt - 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr, auch an den Feiertagen und Silvester. 
  • Die Aufnahme der Hamburger Frauenhäuser ist Tag und Nacht unter der Nummer 040 - 8000 4 1000 erreichbar.
  • Wer akut bedroht ist sollte die Polizei unter der Nummer 110 rufen.