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Beratung & Hilfe
Beratung & Hilfe
Zaa-03-Diakonie-Hamburg

Terminvereinbarung und Kontakt

Für eine Beratung benötigen wir vorab von Ihnen die Einverständniserklärung mit den beiden angekreuzten Kästchen „Hiermit willige ich ein...“, das vollständig ausgefüllte Beratungsformular (Webformular) sowie die im Formular genannten Dokumenten. Nach Prüfung Ihrer Dokumenten werden wir Sie per E-Mail kontaktieren und Ihnen eine schriftliche Beratung oder einen Beratungstermin (persönlich, telefonisch oder per Video) anbieten. Bitte überprüfen Sie regelmäßig Ihren E-Mail-Eingang.

Wir stellen Ihnen Videos in unterschiedlichen Sprachen als Hilfe zum Ausfüllen des Formulars zur Verfügung.

Wir haben momentan lange Wartezeiten und bitten um Geduld und danken für Ihr Verständnis. 

Anmerkung:

  1. Wenn Sie schon mal bei der ZAA waren und nun eine Frage haben, wenden Sie sich bitte mit Ihrer konkreten Frage an Ihre Beraterin oder Ihren Berater oder an unsere Zentrale (E-Mail: zaa@diakonie-hamburg.de). Schildern Sie bitte Ihre Frage so konkret wie möglich
  2. Wenn Sie berufstätig sind und noch keine Anerkennung beantragt haben, wenden Sie sich bitte  für eine Beratung an unsere Kolleg*innen im Hamburg Welcome Center             (E-Mail: anerkennung@welcome.hamburg.de)

 

Unsere telefonischen Sprechzeiten sind:

Montag                   10:00-12:00 Uhr
Mittwoch                13.00-14.30 Uhr
Donnerstag             10.00-12:00 Uhr

Die Telefonnummer unserer Zentrale lautet: (040) 30620-396

Falls Sie uns auf dem Anrufbeantworter eine Nachricht hinterlassen haben, versuchen wir, Sie schnellstmöglich zurückzurufen.

Die E-Mail-Adresse ist: zaa@diakonie-hamburg.de

Die ZAA ist ein Teil vom „Hamburg Welcome Center“ (HWC). Bitte achten Sie auf die Adresse, wenn Sie zu einem Termin eingeladen werden. 

Adresse:

Hamburg Welcome Center

Zentrale Anlaufstelle Anerkennung
Süderstraße 32 B

20097 Hamburg

Sie haben auch die Möglichkeit, sich auf der Seite Anerkennung in Deutschland über das Verfahren zur Anerkennung Ihres Abschlusses zu informieren. 

Anleitung Registrierung: Englisch

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Anleitung Registrierung: Spanisch

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Anleitung Registrierung: Deutsch

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Anleitung Registrierung: Farsi

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Anleitung Registrierung: Russisch

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