Terminvereinbarung und Kontakt

Eine Beratung ist nur nach vorheriger Terminvergabe möglich. Es kann sein, dass Sie auf Grund der hohen Beratungsnachfrage leider mit längeren Wartezeiten rechnen müssen.

Für einen Beratungstermin, egal welcher Form, benötigen wir vorab von Ihnen die mit „JA“ angekreuzte Einwilligungserklärung sowie das vollständig ausgefüllte Beratungsformular (Webformular) sowie die im Formular aufgelistete Unterlagen.

Unsere telefonischen Sprechzeiten sind:

Montag                   9.00-11.30 und 14.00-15.30 Uhr
Dienstag                 9.00-11.30 und 14.00-15.30 Uhr
Mittwoch                14.00-15.30 Uhr
Donnerstag            9.00-11.30 Uhr 

Die Telefonnummer unserer Zentrale lautet: (040) 30620-396

Falls Sie uns auf dem Anrufbeantworter eine Nachricht hinterlassen haben, versuchen wir, Sie schnellstmöglich zurückzurufen.

Die E-Mail-Adresse ist: zaa@diakonie-hamburg.de

Die ZAA ist ein Teil vom „Hamburg Welcome Center“ (HWC)  und hat daher zwei Büroadressen in der Stadt Hamburg. Bitte achten Sie auf die Adresse, wenn Sie zu einem Termin eingeladen werden. 

 1. Adresse

Diakonisches Werk Hamburg
Zentrale Anlaufstelle Anerkennung
Schauenburgerstraße 49 (2. Stock)
20095 Hamburg (Link zum Lageplan)