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Eine Weltkugel mit einem Doktorhut liegt auf Büchern. Die Szene symbolisiert weltweit erworbe Ausbildungs-Abschlüsse.

Terminvereinbarung und Kontakt

Für eine Beratung benötigen wir vorab von Ihnen die Einverständniserklärung mit den beiden angekreuzten Kästchen „Hiermit willige ich ein...“, das vollständig ausgefüllte Beratungsformular (Webformular) sowie die im Formular genannten Dokumenten. Nach Prüfung Ihrer Dokumente werden wir Sie per E-Mail kontaktieren und Ihnen einen Beratungstermin (persönlich, telefonisch oder per Video)  oder eine schriftliche Beratung  anbieten.  Bitte überprüfen Sie regelmäßig Ihren E-Mail-Eingang, auch den Spam-Ordner. 

Aufgrund der vielen Anfragen kann es zu Wartezeiten kommen. Wir bitten um Geduld. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Hinweis zur Erreichbarkeit über das Web-Formular:

Sehr geehrte Damen und Herren, 

unser Web-Formular ist vom 22.12.2025 bis zum 02.01.2026 nicht erreichbar.
Aufgrund von Urlaub und den Weihnachtsfeiertagen können wir in diesem Zeitraum keine Anfragen bearbeiten.

Ab dem 02.01.2026 sind wir wieder wie gewohnt für Sie da.
Wir bitten um Ihr Verständnis und ein wenig Geduld.

Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten und einen guten Start ins neue Jahr 2026!

 

Please note the following regarding availability via the web form:  

Dear Sir or Madam, 

Our web form will be unavailable from 22 December 2025 to 2 January 2026.

Due to the Christmas holidays and holidays, we will not be able to process any inquiries during this period.

We will resume normal service on 2 January 2026.

Thank you for your understanding and patience.

We wish you a Merry Christmas and a Happy New Year for 2026!

Unsere telefonischen Sprechzeiten sind:

Montag                   10:00-12:00 Uhr
Mittwoch                13.00-14.30 Uhr
Donnerstag             10.00-12:00 Uhr

Die Telefonnummer unserer Zentrale lautet: (040) 30620-396

Falls Sie uns auf dem Anrufbeantworter eine Nachricht hinterlassen haben, versuchen wir, Sie schnellstmöglich zurückzurufen.

Die E-Mail-Adresse ist: zaa@diakonie-hamburg.de

Die ZAA ist ein Teil vom „Hamburg Welcome Center“ (HWC). Bitte achten Sie auf die Adresse, wenn Sie zu einem Termin eingeladen werden. 

Adresse:

Hamburg Welcome Center

Zentrale Anlaufstelle Anerkennung
Süderstraße 32 B
20097 Hamburg

Anleitung Registrierung: Englisch
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