Konflikte
Konflikte sind allgegenwärtig, wenn Menschen zusammenarbeiten und kommunizieren. Wie können sie konstruktiv geregelt werden, bevor sie die Zusammenarbeit belasten oder blockieren? Wie führe ich Gespräche in Konflikten – als direkt Beteiligte*r oder als moderierende Führungskraft? Wie erkenne ich die eigentlichen, oft verdeckten Themen?
Das Modul schafft einen geschützten Raum, sich zu diesen Fragen über konkrete oder wiederkehrende Konfliktfälle aus Ihrer Praxis auszutauschen. Mithilfe von theoretischen Impulsen können die Situationen eingeordnet und typische Konfliktdynamiken erkannt werden. Besonderes Augenmerk liegt auf der Reflexion der eigenen Rolle und Haltung im Konflikt – als zentraler Bestandteil Ihres Führungsverständnisses. Ziel ist es, Ihre Handlungsfähigkeit in Konflikten und schwierigen Gesprächen zu stärken.
Zur Vorbereitung erhalten Sie ein Skript mit theoretischen Grundlagen, das im Modul gezielt mit Ihrer Praxis verknüpft wird. Der Schwerpunkt liegt auf der individuellen Reflexion und dem Entwickeln von konkreten Handlungsoptionen für eigene Anliegen durch kollegialen Austausch.
Daher eignet sich das Modul auch für eine wiederholte Teilnahme – etwa zur Vertiefung oder für neue Herausforderungen.
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