BEGIN:VCALENDAR PRODID:http://www.diakonie-hamburg.de VERSION:2.0 BEGIN:VEVENT UID:622db514-60d0-11ed-9beb-0242ac11002b-1683097200000-de DTSTAMP:20221110T081923Z DTSTART:20230503T070000Z DTEND:20230503T101500Z SUMMARY;LANGUAGE=de:Fortbildungsreihe Online-Beratungskompetenz DESCRIPTION;LANGUAGE=de:Bitte beachten: Da die einzelnen Module aufeinander aufbauen\, sind diese nur zusammenhängend buchbar (4 Termine).\nDie sozialen Angebote erreichen Menschen in ihrer Lebenswelt. Die Lebenswelt gestaltet sich immer mehr digital\, es ist erforderlich für Menschen online und mobil sichtbar und erreichbar zu sein. Entsprechend hat die Digitalisierung längst die Beratungslandschaft und Arbeitsfelder der Freien Wohlfahrtspflege erfasst. Die vierteilige Fortbildung legt die entscheidenden Grundlagen\, welche zur verantwortungsvollen Nutzung in digitalen Beratungskontexten (Video\, Mail\, Messengerdienste) erforderlich sind.\nModul 1: Einführung in die Online-Beratung\n03.05.2023\, 9:00-12:15 Uhr\nDas Modul bietet einen fachlichen Einstieg in grundlegende Fragestellungen im Kontext der Online-Beratung. Es gibt Antworten auf folgende Fragestellungen:\nWie verhält sich das Beratungssetting in der face-to-face und in der Online-Beratung? Welche Unterschiede sind zu beachten?\nÜbertragung und Imagination als Problem und Chance der Online-Beratung\nVor- und Nachteile internetbasierter Beratung\nEinführung in die Online-Beratung (Definition\, Semantik; Wirksamkeit)\nUnterschiedliche Formen der Online-Beratung\, Medientheorie; Ausblick\nArbeit an einem schriftbasierten Beispiel\nModul 2: Video-Beratung\n10.05.2023\, 9:00-12:15 Uhr\nDas Modul vertieft die im Modul 1 gelegten Grundlagen für die Video-Beratung. Es befasst sich intensiv mit der Frage\, wie Vertrauensaufbau und Joining im Video-Beratung gelingen und bietet live-Übungen unter fachlicher Anleitung an. Folgende Themen werden behandelt:\nSynchrone und simultane Kommunikation in der Video-Beratung\nArtifizielle Präsenz und die Folgen\nWichtiges zu Vertrag und Kontraktierung\nLive-Übungen zum Ankommen\, Vertrauensaufbau und Joining im Video\nPraktische Tipps\nModul 3: Anwendung von Methoden in der Video-Beratung\n17.05.2023\, 9:00-12:15 Uhr\nIm Modul werden Methoden der Video-Beratung intensiv vorgestellt und unter fachlicher Anleitung in die Praxis übertragen. Im Fokus stehen folgende Themen:\nLive-Übung von Video-Beratung\nAdd Ons in der Video-Beratung (Flipchart\, Whiteboards\, Systembrett\, Landkarten\, Positionierungskarten\, Inneres Team…)\nTransformation der eigenen erlernten Methoden in den virtuellen Raum\nModul 4: Datenschutz & Folgen: Wo beginnt Online-Beratung?\n24.05.2023\, 9:00-12:15 Uhr\n„Ratsuchende senden die Bescheide als E-Mail/ mit einem Messengerdienst - wie gehe ich in der Beratung damit um? Welche (strafrechtlichen) Folgen hat es\, wenn ich mit den zugestellten Dokumenten weiterarbeite?“ Das Vertiefungsmodul 3 gibt Antworten auf die Frage\, ab wann der Datenschutz verletzt wird und zeigt mit der Datenschutzgrundverordnung konforme Lösungswege auf. Die zentralen Themen sind:\nDatenschutzgrundverordnung (DSGVO) und ihre praktischen Folgen für die Online-Beratungsarbeit\nKonforme Lösungen\, konformer Umgang mit Daten der Klient*innen (Löschen\, Sperren und Speichern sensibler Daten; Tipps);\nVor- und Nachteile des Blended Counseling\nGesamtfeedback\nKosten: Mitgliedseinrichtungen der Diakonie: 280\,00 € Extern: 290\,00€\nKontakt: anmeldung.me@diakonie-hamburg.de\nAnmeldungen bis: 12.04.2023\nZu- bzw. Absage: ab dem 13.04.2023\nZielgruppe: Berater*innen\, Sozialarbeiter*innen und Multiplikator*innen\nTeilnehmende: max. 14 Teilnehmer*innen URL:http://www.diakonie-hamburg.de/de/veranstaltung/Fortbildungsreihe-Online-Beratungskompetenz-2023.05.03/?instancedate=1683097200000 END:VEVENT END:VCALENDAR