Diakonie Hamburg

Fort- und Weiterbildung

Weiterbildung zur/zum Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB) für Verantwortliche Pflegefachkräfte

Kurs QMB für VP 28/18

Weiterführende und vertiefende Qualifizierung staatlich anerkannter Verantwortlicher
Pflegefachkräfte zur Übernahme von Tätigkeiten und zur Unterstützung des Qualitätsmanagements.


Im Bereich Qualitätsmanagement


• Zertifizierungsverfahren z.B. ISO
• Diakonie-Siegel
• Risiko- und Beschwerdemanagement
• Projektmanagement
• Marketing und Changemanagement
• externe Qualitätsprüfungen


Im Bereich psychosoziale und kommunikative Kompetenz


• Kommunikation und Argumentation
• Konfliktmanagement
• Anleitung, Beratung und Beratungskonzepte
• Präsentation und Moderation


Im Bereich pflegefachliche Kompetenz


• aktuelle Berufspolitik
• Pflegewissenschaft
• Pflegeverständnis
• Leitlinien und Standards in der Pflege, z. B. Implementierung nationaler Expertenstandards