Diakonie Hamburg

Fort- und Weiterbildung

Weiterbildung zur Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB) für Verantwortliche Pflegefachkräfte

Weiterführende und vertiefende Qualifizierung staatlich anerkannter Verantwortlicher Pflegefachkräfte zur Übernahme von Tätigkeiten und zur Unterstützung des Qualitätsmanagements

Im Bereich Qualitätsmanagement

  • Zertifizierungsverfahren z.B. ISO
  • Diakonie-Siegel
  • Risiko- und Beschwerdemanagement
  • Projektmanagement
  • Marketing und Changemanagement
  • Externe Qualitätsprüfungen

Im Bereich psychosoziale und kommunikative Kompetenz

  • Kommunikation und Argumentation
  • Konfliktmanagement
  • Anleitung, Beratung und Beratungskonzepte
  • Präsentation und Moderation

Im Bereich pflegefachliche Kompetenz

  • Aktuelle Berufspolitik
  • Pflegewissenschaft
  • Pflegeverständnis
  • Leitlinien und Standards in der Pflege,
    z. B. Implementierung nationaler Expertenstandards


Verantwortliche Koordinatorin
Christiane Kallenbach, Pflegedirektorin, systemischer Coach