Diakonie Hamburg

Fort- und Weiterbildung

Der Erfolgsfaktor: Überzeugende Kommunikation und Gesprächsführung

Die zwischenmenschliche Kommunikation ist und bleibt auch in unserer technisierten Welt eine der entscheidenden Faktoren in der Auseinandersetzung mit Mitarbeitern, Kollegen, Vorgesetzten und Kunden. In den schlanken und schnelllebigen Organisationsstrukturen der heutigen Zeit ist die ausgeprägte Fähigkeit zur zielgerichteten Kommunikation grundlegende Voraussetzung für Erfolg.

•Psychologische Grundlagen der Kommunikation
•Alle Kommunikationskanäle zielgerichtet nutzen
•Nonverbale Kommunikation bewusst einsetzen
•Mit Fragetechnik das Gespräch lenken
•Durch aktives Zuhören motivieren
•Mehr erreichen durch Visualisierung
•Gespräche professionell vorbereiten und führen
•Selbstbild / Fremdbild

Ziele:
Die Teilnehmer/innen lernen die wichtigsten Elemente und Instrumente einer zielgerichteten, motivierenden und damit erfolgreichen Kommunikation kennen. Sie erkennen ihr eigenes Gesprächsverhalten und können ihre Wirkung Schritt für Schritt optimieren und so ihre Überzeugungskraft stärken.


Startdatum: Montag, 2. November 2020, 09:00 Uhr
Enddatum: Dienstag, 3. November 2020, 17:00 Uhr
Dauer/Umfang: 2-tägiges Seminar
Veranstaltungsort:

IBAF-Qualifizierungszentren für Führung und Management Hamburg und Kiel


Straße:

Königstraße 54


PLZ:

22767


Stadt:

Hamburg


Themengebiet: Fort- und Weiterbildung
Zielgruppen: Führungskräfte und Führungsnachwuchs
Leitung: Jürgen Spincke
Dozent: Martina-Wagner-Knoch
In Kalender importieren (ICS)
Kontakt: Stefanie Fäseke
Kontakt/E-Mail: stefanie.faeseke@ibaf.de
Kosten: € 290,00