Wenn Migrantinnen und Migranten Arbeit suchen, sind sie mit einer Vielzahl von Hürden konfrontiert. Eine Problem besteht darin, dass ihre im Herkunftsland erworbenen Abschlüsse und Qualifikationen hier gar nicht oder nur unter großen Schwierigkeiten anerkannt werden. Ein Recht auf ein Anerkennungsverfahren haben die Wenigsten, die Anerkennungsverfahren sind kompliziert, unübersichtlich und auf eine Vielzahl von Stellen verteilt. Das Diakonische Werk Hamburg hat daher bereits 2007 einen Leitfaden erarbeitet, der inzwischen in der fünften Auflage zur Verfügung steht. Eine sechste Auflage, die neue Rechtslage und Verwaltungspraxis berücksichtigt, erscheint, sobald auch im Land Hamburg das Landesgesetz in Kraft getreten ist.

Am 1.10.2010 nahm darüber hinaus das Projekt Zentrale Anlaufstelle Anerkennung (ZAA) seine Arbeit auf. Im Rahmen dieses Projekts werden Menschen mit Migrationshintergrund in Anerkennungsfragen beraten, und es werden Einrichtungen, Träger und Akteure am Arbeitsmarkt in dem Themenbereich geschult und fortgebildet.