Unter den Begriffen "Hospizarbeit und Palliative Care" versteht man ein umfassendes Konzept mit dem Ziel der Verbesserung der Lebensqualität von Patienten und ihren Angehörigen, die mit einer lebensbedrohlichen Erkrankung konfrontiert sind.

"Palliativ" leitet sich vom lateinischen „Pallium“, der Mantel, ab. Dieser ist als Sinnbild der Ganzheitlichkeit dieser Betreuungsform zu verstehen, die überall dort stattfindet, wo Menschen sterben.

"Hospizarbeit und Palliative Care" bedeuten, dem sterbenskranken Menschen und seinen Angehörigen umfassende professionelle Fürsorge zuteil werden zu lassen. Umfassend in allen dafür erforderlichen Dimensionen:

• emotional 
• medizinisch, u. a. durch frühzeitiges Behandeln von Schmerzen und anderen Symptomen 
• pflegerisch
• sozial 
• kommunikativ
• beziehungsbetont
• spirituell
  

Der sterbenskranke Mensch mit seinen Bedürfnissen, Ängsten und Fragen sowie seine Angehörigen stehen im Mittelpunkt der Betreuung.