Die gebürtige Rendsburgerin Susanne Hassen arbeitete nach dem Studium an der Christian-Albrechts-Universität Kiel mehrere Jahre als Historikerin in Kiel und Hamburg, bevor sie nach einer Familienphase und dem Umzug nach Bayern den Journalismus für sich entdeckte.

Als freie Mitarbeiterin und später PR-Redakteurin der Fränkischen Landeszeitung in Ansbach absolvierte sie zusätzlich ein Multimedia-Studium als Diplom-Informationswirtin an der Fachhochschule Ansbach und war dann vier Jahre als Pressesprecherin der Diakonie Neuendettelsau tätig.

Ebenfalls als Pressesprecherin arbeitete sie danach in München für die Evangelisch-Lutherische Kirche in Bayern und zuletzt beim Bayerischen Landesamt für Gesundheit und Lebensmittelsicherheit in Erlangen. Sie ist verheiratet und hat zwei erwachsene Söhne.

Susanne Hassen folgt damit auf Katharina Weyandt (47), die das Amt über 14 Jahre innehatte und sich jetzt im Diakonischen Werk Hamburg vor allem auf die Kommunikation im Bereich der Pflege / Gesundheitswirtschaft sowie auf die Online-Redaktion konzentrieren wird.